Privacybeleid

Privacybeleid

Here’s the translation of the entire text from English to Dutch, maintaining the HTML structure:

Wie wij zijn

Dit Privacybeleid beschrijft hoe TopDealsMax (de “Site” of “wij”) uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Contact

Na het lezen van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen.

Verzamelen van Persoonlijke Informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

  • Apparaatinformatie
    • Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden, en om analyses uit te voeren op het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
    • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags, of pixels.
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Woocommerce.
    • Verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u interactie heeft met de Site.
  • Bestelinformatie
    • Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om onze overeenkomst na te komen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico’s of fraude, en wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
    • Bron van verzameling: verzameld van u.
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Woocommerce.
    • Verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Klantenondersteuningsinformatie
    • Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
    • Bron van verzameling: verzameld van u
    • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
    • Verzamelde Persoonlijke Informatie:

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van. We verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Delen van Persoonlijke Informatie

We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven.

  • We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte Reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen, en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonlijke Informatie

We gebruiken uw persoonlijke Informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van betalingen, verzending en aflevering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken we uw persoonlijke informatie onder de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw vitale belangen te beschermen;
  • Om een taak uit te voeren in het algemeen belang;
  • Voor onze gerechtvaardigde belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissing, zie het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder.

Geautomatiseerde besluitvorming

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of u anderszins significant beïnvloedt.

We maken gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect op u heeft, gebruikmakend van klantgegevens.

Onze verwerker Woocommerce maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

  • Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren bestaan.
  • Tijdelijke zwarte lijst van creditcards geassocieerd met IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

Verkopen van Persoonlijke Informatie

Onze Site verkoopt Persoonlijke Informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

  • categorieën van verkochte informatie;
  • instructies over hoe u zich kunt afmelden voor verkoop;
  • of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder 16) verkoopt en of u uitdrukkelijke toestemming verkrijgt;
  • als u een financiële prikkel biedt om informatie te verkopen, geef dan informatie over wat die prikkel is.

Uw rechten

AVG

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u hebben, deze naar een nieuwe dienst te laten overdragen, en te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hierboven.

Uw Persoonlijke Informatie zal aanvankelijk worden verwerkt in Ierland en zal vervolgens buiten Europa worden overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u hebben (ook bekend als het ‘Recht om te Weten’), deze naar een nieuwe dienst te laten overdragen, en te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hierboven.

Als u een gemachtigde vertegenwoordiger wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regio-selectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

De tijd dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een “permanente” of “sessie” cookie is. Sessiecookies blijven bestaan tot u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze worden gedownload naar uw apparaat.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu “Tools” of “Voorkeuren” van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kunt u de helpfunctie van uw browser raadplegen of sites zoals: www.allaboutcookies.org.

Bovendien dient u er rekening mee te houden dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte “Gedragsgerichte Reclame hierboven.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistente industriebrede opvatting is over hoe te reageren op “Do Not Track” signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Mobiele Servicevoorwaarden

De BestDealsBig mobiele berichtendienst (de “Dienst”) wordt beheerd door BestDealsBig (“BestDealsBig”, “wij” of “ons”). Uw gebruik van de Dienst vormt uw instemming met deze voorwaarden (“Mobiele Voorwaarden”). We kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen en uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen vormt uw aanvaarding van dergelijke wijzigingen.
Door in te stemmen met de SMS/tekstberichtendienst van BestDealsBig, gaat u ermee akkoord terugkerende SMS/tekstberichten te ontvangen van en namens BestDealsBig via uw draadloze provider op het door u opgegeven mobiele nummer, zelfs als uw mobiele nummer geregistreerd staat op een staats- of federale Bel-me-niet lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonnummerkeuzesysteem of andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijvoorbeeld orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotionele berichten kunnen promoties, aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijvoorbeeld winkelwagenherinneringen).
U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en uw toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij BestDealsBig. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.
Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen in verband met tekstberichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem contact op met uw draadloze provider voor details. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot SMS/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Stuur het enkele sleutelwoordcommando STOP per sms of klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in elk tekstbericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalig afmeldbevestigingsbericht. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u deze zelf initieert. Als u zich heeft geabonneerd op andere mobiele berichtenprogramma’s van BestDealsBig en deze wilt annuleren, moet u zich, behalve waar de toepasselijke wetgeving anders vereist, apart afmelden voor die programma’s door de instructies te volgen die in hun respectievelijke mobiele voorwaarden worden gegeven.
We kunnen op elk moment elke verkorte code of elk telefoonnummer dat we gebruiken om de Dienst te beheren, wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen. U erkent dat berichten, inclusief STOP- of HELP-verzoeken, die u verzendt naar een verkorte code of telefoonnummer dat we hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en wij zijn niet verantwoordelijk voor het honoreren van verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.
De draadloze providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich opnieuw aanmelden voor het programma met uw nieuwe nummer.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd bezorgde informatie die via de Dienst wordt verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie, en/of enige actie die u al dan niet onderneemt in vertrouwen op de informatie of Dienst.
We respecteren uw recht op privacy. Om te zien hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, verwijzen we u naar ons Privacybeleid.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Klachten

Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail of per post met behulp van de gegevens die hierboven onder contact zijn vermeld.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u vragen heeft over hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op.